Kam-Handboek
Elke klant is uniek.
Het KAM-handboek wordt op maat gemaakt voor de diverse certificaten, organisatiestructuur en functieomschrijvingen. Tevens krijgt elk KAM-handboek het logo van de eigen organisatie.
Op basis van de verkregen informatie wordt het KAM-handboek opgesteld. Nieuwe certificaten kunnen ook in het bestaande handboek toegevoegd worden.
Een goed geschreven procedure maakt voor een buitenstaander duidelijk uit welke stappen een proces bestaat, wie daar in de organisatie bij betrokken zijn en welke documenten er bij het proces ontstaan. Juist door het beschrijven van een proces blijkt vaak waar de kansen en risico's liggen.